Nessun dato personale degli utenti viene di proposito acquisito dal sito.

L'uso di c.d. cookies di sessione (che non vengono memorizzati in modo persistente sul computer dell'utente e svaniscono con la chiusura del browser) è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione (costituiti da numeri casuali generati dal server) necessari per consentire l'esplorazione sicura ed efficiente del sito.

I c.d. cookies di sessione utilizzati in questo sito evitano il ricorso ad altre tecniche informatiche potenzialmente pregiudizievoli per la riservatezza della navigazione degli utenti e non consentono l'acquisizione di dati personali identificativi dell'utente.
REGIONE MOLISE
Amministrazione Trasparente
 
 
 

Carta dei servizi e standard di qualità

La Carta dei servizi è uno strumento di informazione e di comunicazione fondamentale in quanto permette l’attuazione del principio di trasparenza nelle Pubbliche Amministrazioni tenute a far conoscere ai cittadini il rispetto degli standard di qualità adottati nei diversi ambiti di competenza (articolo 32 comma 1, dlgs n.33/2013). Inoltre, attraverso la partecipazione attiva dei cittadini allo svolgimento dell’attività amministrativa si contribuisce al miglioramento continuo dell’Amministrazione.
La Carta dei servizi ha carattere di dinamicità, può essere aggiornata o integrata in qualsiasi momento anche in corrispondenza di modificazioni di natura procedurale o organizzativa dei processi alla base dei servizi erogati.
All’interno della Carta sono esplicitate le finalità, i criteri e le strutture attraverso cui il servizio viene attuato, diritti e doveri, modalità e tempi di partecipazione, nonché i nominativi dei referenti e le relative informazioni utili per i contatti: numero di telefono e del fax, indirizzo della sede, giorni ed orari di apertura al pubblico.
In questa sezione sono consultabili le Carte dei Servizi di competenza delle strutture della Giunta Regionale, in via di progressivo completamento.


 
Descrizione Nome File Data Pubblicazione Collegamento
Carta dei servizi e standard di qualità (collegamento a pagina web) 07-11-2014 Accedi
Servizi on line (collegamento a pagina web) 07-11-2014 Accedi